安格爾:家居新寵都是更好的提升了用戶體驗

臨房網 2019-06-17 15:01
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臨房網訊:伴隨著科技創新提速、消費升級以及宏觀政策導向,堪稱家居“新寵”的廚衛精品不斷涌現。安格爾前兩年推出的雙膽超薄電熱水器,以及今年新上市的新型速熱電熱水器,因為以技術創新與品類細分真正解決了產品痛點,滿足了用戶的多層次體驗與個性需求,成為廣受用戶追捧的家居新寵。

“電熱水器是家庭使用率非常高的產品,能夠受到消費者追捧而成為新寵的產品,一般都具有別出心裁的人性化設計,或擁有顛覆性的技術升級,但最終落在實際的使用上,無一例外都是更好的提升了用戶的多層次體驗。”安格爾國內銷售副總鄭子行說,安格爾專注引領電熱行業已經21年,積累了50多項核心專利技術,已形成享譽海內外的核心技術保障體系,這一切,最終都要落在切實的用戶體驗上。

據專業人士介紹,電熱水器產品不斷普及以來,歷經了多次技術變革。第一代電熱水器是始于1889年的儲水式電熱,第二代電熱水器是始于1950年的即熱式電熱,第三代電熱水器是目前漸漸成熟起來的速熱式電熱。電熱產品代際的不斷更迭,就企業而言是技術進步使然,就用戶而言,即是使用體驗的不斷提升。

而且,日漸成熟起來的速熱式電熱水器在安格爾創新技術推動下,已經有了新型速熱與傳統速熱的區別。今年新上市的安格爾新型速熱電熱水器,集合了燃氣熱水器與傳統電熱的天然優勢,與傳統速熱產品明顯不同,被業界視為第三代電熱標桿產品,正在顛覆原有的電熱行業格局。

據了解以“雙核雙動力,三防更安全”為特征的安格爾新型速熱電熱水器,機身小巧美觀、安裝便捷。不僅具有標配恒溫、雙抑菌、人離斷電等技術,還擁有內置漏保、外置防電墻、空氣開關等三重安全保護,并在行業率先使用了厚1.8MM的獨創U型藍金圭內膽、獨立雙發熱管結構、雙鎂棒排污系統、專利恒溫閥。這一細分的品類,真正解決了電熱產品的痛點,更好地滿足了用戶的使用體驗與個性需求。

市場研究發現,用戶在使用電熱水器沐浴過程中,體驗有多個層次:最核心的第一層體驗是速熱、恒溫、持續出熱水,而且水量要大;第二層體驗是產品的人性化,即能否滿足不同群體的個性需求,比如考慮到老人、孕婦、孩子、二胎大家庭等;第三層體驗是高端智能體驗,這是現代人追求品質生活與時尚的需要;第四層體驗是產品的節能環保。

“此外,用戶在沐浴過程之外還有兩種重要的心理體驗,即安全無憂和安裝無憂,這兩種無憂體驗說似簡單,其實需要強大的技術支撐和工匠精神的良心制造,把這兩種無憂體驗做好了,可以讓用戶更省心,對品牌更信賴。”鄭子行說。

目前,安格爾電熱水器的雙膽超薄、新型速熱、恒溫節能、三重防護、智能搭載等創新技術概念,不僅業內人士耳熟能詳,很多用戶也能津津樂道,因為安格爾電熱產品已經讓用戶得以切身體驗,并形成了良好口碑,這正是深度洞察用戶個性需求、以技術創新真正解決產品痛點滿足用戶體驗的結果。


編輯者:yangjianqiu

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